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Questions fréquentes

Les réponses aux questions les plus posées par nos clients.

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Paiement à la livraison (Cash on Delivery). Vous payez en espèces au livreur à la réception du colis.

Quels sont les délais de livraison ?

24–72h dans les grandes villes, 2–5 jours en zone rurale. Frais à partir de 30 DH, gratuit dès 500 DH.

Puis-je retourner un produit ?

Oui, sous 7 jours si le produit est intact et dans son emballage d'origine. Contactez-nous pour initier le retour.

Livrez-vous partout au Maroc ?

Oui, toutes les villes du Maroc sont desservies. Les délais varient selon votre région.

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Après confirmation, vous recevrez un appel de notre équipe. Vous pouvez aussi nous contacter avec votre numéro de commande.

Les prix sont-ils en MAD ?

Oui, les prix sont affichés en MAD (Dirham marocain). La devise peut changer selon le pays à l'avenir.

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